中醫藥的公眾聲譽、中醫藥的學術地位和社會地位、中醫藥的話語權、中醫藥的繼承與發展，很大程度上體現在中醫藥的服務能力上。能力就是力量，力量有它自己的體現。
我們常說“千斤重”。你能搬動千斤重的東西，能搬多遠，這就是衡量你能力的標準。負重800公斤就是負重800公斤的能力，負重500公斤就是負重500公斤的能力。當然，不一定要背，“四兩個能搬千斤”，你可以用你的智慧來搬，背也需要智慧和能力！
服務能力歸根結底就是服務水平、中醫藥隊伍素質、中醫藥對維護人民健康的貢獻。想要提高中醫醫療服務能力，需要做好三件事：
首先要客觀地考慮中醫的“胖瘦高矮”，了解哪些是胖、哪些是瘦、哪些是高、哪些是矮，梳理出優勢疾病。
根據國際疾病分類（ICD-10），目前世界上有20,000種疾病。 《大病保險疾病定義使用規範》規定了36種重大疾病和104種常見疑難疾病。據對852家醫院的調查顯示，國家中醫藥管理局認定的中醫優勢病種有259種。我們能在多大程度上介入，在多大程度上可以解決，在多大程度上我們還不清楚？ ”，並且必須“手上有杆秤”來稱量自己有多少公斤或多少兩。重大疾病要找準幾個甚至2個、3個優勢病種，聯合攻關，才能取得大成果。挖一口井勝過挖十個坑，這樣井才能出水、出油。
二是客觀評價，提高可信度。
臨床療效的評價不依賴描述或描述。 “立竿見影”、“藥治病”、“倒杯休養”、“見效如鼓”之類的形容詞必須杜絕！評價療效需要“兩點”，即依靠數據和證據； “三點”，即功能狀態的變化、異常指標的變化、器官組織修複的變化。應評估胸悶、腹脹、打嗝噯氣、背痛，但也應評估異常指標。尿酸需要降，血脂需要降，脂肪肝病需要從重度恢複到中度修複，必須有影像學對比證據。另外，要堅持“兩個度”，即認可度和可信度； “兩個體係”，即指標體係和標準體係，產生“指引”和“共識”； “四個信念”，即中醫的公信力。西醫相信，老百姓相信，外國人也相信。
第三件事是提高團隊自身水平。
“要想打鐵，就得自強。”服務能力是執業群體水平的直接體現。我們要弘揚讀書風、學風。中國新聞出版研究院組織的第九次全國閱讀調查顯示，2011年，我國人均閱讀量為4.3本書，遠低於韓國的11本書、法國的20本書、日本的40本書、猶太人的64本書。圖書。因此，必須練好“兩技能”，即基本理論技能和基本臨床技能；抓“四學”，即“學生”、“學科”、“學術”、“學風”；傳承古老的中醫。體現了“三鮮”，即鮮明的學術思想、生動的臨床經驗、鮮明的應用價值。
（作者為中醫碩士、北京中醫藥大學終身教授）
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